Ohne weitere Login-Option haben Sie bei Verlust die Möglichkeit auf der Login-Seite die Funktion "Smartphone verloren?" zu nutzen, hierbei erhalten Sie per Post einen neuen Aktivierungsbrief, um wieder einen neuen Zugang zu Ihrem ELSTER-Konto zu bekommen. Richten Sie dazu nach erfolgreicher Registrierung in Mein ELSTER unter "Mein Benutzerkonto > Zusätzliche Login-Optionen" ein Zertifikat ein. So haben Sie auch ohne Ihr Mobilgerät weiterhin Zugang zu Ihrem Konto. Hinweis: Für den Fall, dass Sie Ihr Mobilgerät verlieren, ist es empfehlenswert, dass Sie eine Zertifikatsdatei als zusätzliche Login-Option für Ihr Konto einrichten. Mit diesem Verfahren stellen wir sicher, dass kein unbefugter Zugriff auf Ihre vertraulichen Steuerdaten erfolgen kann.
Nach Zustellung Ihrer Aktivierungs- ID per E-Mail und ihres Aktivierungs-Codes per Post können Sie die Registrierung mit Hilfe von ElsterSecure abschliessen. Gehen Sie dazu auf „Benutzerkonto erstellen“ und wählen Sie unter "Wie wollen Sie sich in Mein ELSTER einloggen" die Login-Option "ElsterSecure" aus. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto bei Mein ELSTER besitzen, können Sie sich mit ElsterSecure registrieren. Neues Mein ELSTER Benutzerkonto mit ElsterSecure erstellen Klicken Sie dort auf die Schaltfläche "Login-Option ElsterSecure hinzufügen". Gehen Sie nach dem Login zur Seite "Mein Benutzerkonto". In der Regel benötigen Sie dafür Ihre Zertifikatsdatei. Melden Sie sich zunächst wie gewohnt in Mein ELSTER auf Ihrem Computer an. Das Gerät muss eine Kamera besitzen, um QR-Codes zu scannen.ĮlsterSecure als zusätzliche Login-Option für ein bestehendes Benutzerkonto einrichten Voraussetzung für die Einrichtung von ElsterSecure ist die installierte App auf Ihrem mobilen Gerät. Deletion by the ELSTER hotline is not possible. If you have found a misuse in connection with your user account in My BOP and cannot remember your security question answer for deleting the user account, you can arrange for a deletion of your user account stating the tax number and username through the tax office responsible.
If the answer to the security question has been entered 3 times incorrectly, you can try the account deletion the next day (from 00:00:01 o'clock). Therefore, you should remember the answer to the "security question" and not give it to anyone. If an unauthorized person wanted to block one of your accesses, they would need to know your Email address and the answer to your personal security question. If you no longer know the username, you can have the information sent to you on all user accounts registered under an Email address. You will need to enter the user name of your account and your Email address and then simply click on "Next". Yes, under "My user account" "Delete user account" allows you to delete a user account that you no longer need. You will find the latest information and tips here. You will receive further information about your specialist procedure.